2016年（nián）12月14日，住房城乡建设（shè）部陆克华（huá）副部长在房地产（chǎn）市场（chǎng）监管司姜万荣司长、王玉（yù）平副司长（zhǎng）的陪同下，莅临（lín）中国物业（yè）管理协会（huì）就物（wù）业管理行业发展有关情况进行专题调研（yán）。沈建忠会长、王鹏（péng）副会（huì）长、陈健容、时树红副秘书（shū）长和刘（liú）寅坤（kūn）主任参加了会议，北京万科物业服务有（yǒu）限公司王玉峰总经理应邀出（chū）席了（le）会（huì）议。

首先，协（xié）会通过播放《回归（guī）与超越（yuè）》专题（tí）片的（de）形式（shì），向部领导介绍了行业发展（zhǎn）情况和协会（huì）工作。沈建忠会长（zhǎng）谈到，经历（lì）35年（nián）和数百万物业人的（de）艰苦（kǔ）努力，物业管理行业取得了长（zhǎng）足发展（zhǎn），行业年营业总收入（rù）达到5000亿，解决（jué）近千（qiān）万（wàn）人的就业，管理（lǐ）物业资产价值超过（guò）50万亿（yì）元，每天为5亿多业主提供服（fú）务，在改善人（rén）居工作环境、推动（dòng）国（guó）民经济增长、维护社区和谐稳定、解决城乡就业问题（tí）、推进社会建设等方面（miàn），发挥了重要的作用（yòng）。随着中（zhōng）国整（zhěng）个（gè）社会与经济（jì）的转型（xíng），服务（wù）业在国民经济中所占（zhàn）比重持续上升，物业管理行业作为生活性服务业的重要构（gòu）成日益得到国家关注。尤其是随（suí）着互联网和科（kē）学技术的广泛应用，传统（tǒng）物业管理逐步向（xiàng）现代服务业转（zhuǎn）型（xíng）升级，科技化、智（zhì）能化、产业跨界融合趋势明显，在供给侧结构性改（gǎi）革的大潮中，万科、长城、绿城、龙（lóng）湖、嘉宝（bǎo）、碧桂园、彩生活等（děng）物业（yè）服务企业不（bú）断创新与实践，掀起了新一波发展模式探索（suǒ）的（de）热潮。

王玉峰总经理作为物业服（fú）务企业代表，以“科技让物业管（guǎn）理变得更简单”为题，简（jiǎn）要（yào）汇报了万（wàn）科物（wù）业（yè）通过信息化建设，在客户体验、质量控（kòng）制、积累数据、管理提效等方（fāng）面的应用效果。万科物业（yè）在（zài）管理中体（tǐ）现出优质、便捷、高效的（de）服务，给（gěi）大家留下了深刻的印象。

随后（hòu），陆克华（huá）副部长（zhǎng）对（duì）中国物协多年的（de）工（gōng）作和协（xié）会领导班子对行业全面的思考给予了充分（fèn）肯定。他指出物业管理工作非常重要，随着国家简政放权，协会要进一步增强向心力和号召（zhào）力，发挥引领行业健康发（fā）展的积极作（zuò）用，并从深入贯彻五大发展理念，创造供（gòng）给、引导需求（qiú），为（wéi）业主创造价值，打造有中国特色的（de）物业管理（lǐ）等方面对我国物业管理行业发展作了重要指示。对于协会提（tí）出的行业人才（cái）队伍（wǔ）建设、营改增、维修（xiū）资金使用（yòng）等问题，陆克华副部长指（zhǐ）出，部房地产市场（chǎng）监管司将会同（tóng）中国物协适（shì）时进行（háng）专题调研，并（bìng）就（jiù）相关问题提出解决思路（lù），形（xíng）成可行性解决方案。

会（huì）后，协（xié）会秘（mì）书（shū）处对此次陆（lù）克华副（fù）部长专（zhuān）题调研活动，组（zǔ）织了认真地学习和讨（tǎo）论，一致认为陆克华副部长对物业管理行业的高（gāo）度关注和悉心指导（dǎo），既是对协会工作（zuò）的鞭策与激励，更是（shì）对行业700万从业人员的鼓舞，坚（jiān）定了（le）行业的发展方向（xiàng）。中国物协将（jiāng）继续发扬“服务、创新、务（wù）实、开放”的工（gōng）作（zuò）作风，加强（qiáng）对（duì）行业发展理论（lùn）与实践的（de）归纳和总结，抓住良好的发展机遇，引领物业管（guǎn）理（lǐ）行业（yè）持续健康发展。