作为一(yī)名(míng)物业设(shè)备管理人员,保障设施设备的正(zhèng)常运行是(shì)我(wǒ)们(men)的职(zhí)责和义务,这是大家都认同(tóng)的。
但是在设(shè)备管理人才使用上却有很大(dà)的分歧(qí),先(xiān)引述一个故(gù)事:根据典记,魏文王(wáng)曾求教于名医扁鹊:“你们家(jiā)兄弟三人,都精于医术,谁是医术(shù)最好的呢?”扁鹊:“大哥最(zuì)好(hǎo),二哥差些,我(wǒ)是三人中最差的一(yī)个。”魏王不(bú)解地说:“这怎么可能?寡人只知你神医(yī)扁鹊啊?”
扁鹊解释说:“大哥治病,是在病情发(fā)作之前,那(nà)时候(hòu)病人(rén)自己还(hái)不觉得有病(bìng),但大哥(gē)就下药铲除了病根,使他的医术难以被人认可,所以没有名气(qì),只(zhī)是在我们家中被推崇备至。我的二哥治病,是在病初起之时,症状尚不十分明显,病人也(yě)没有觉得痛苦(kǔ),二(èr)哥就(jiù)能(néng)药到病除,使乡里人都认为二哥只是治小病(bìng)很灵。我治病,都是在病情十(shí)分严重(chóng)之时,病(bìng)人痛(tòng)苦万分,病(bìng)人家属心急如焚。此时(shí),他们(men)看到我在经脉上穿刺,用(yòng)针(zhēn)放血,或在患处敷以毒药以毒攻毒,或动大手术直指病灶,使重病人病情得到缓解或很快治愈,所以我名闻天下。” 魏文王听后大(dà)悟,以此道治(zhì)国,成为战国时(shí)期最先强(qiáng)盛的诸侯国。
无独有偶,而在我(wǒ)们(men)物业(yè)工程维修行(háng)业里(lǐ)最吃香的莫过于(yú)类似“及(jí)时雨”宋江和“神医”扁鹊这类技术人员,他(tā)们往(wǎng)往在突发抢修工作中表现突出,让(ràng)人印象深(shēn)刻(kè),同时也成了部分领导严重(chóng)的能人,领导所器重,荣誉和光(guāng)环最多。
另外(wài)一类人,他们知(zhī)微见著,常(cháng)常在(zài)日常巡检中通过(guò)发现的小问题来判断设备运(yùn)行(háng)状态,通过提(tí)前保养和(hé)判(pàn)断(duàn)发现设备可(kě)能会出(chū)现的(de)故障(zhàng),有(yǒu)效(xiào)的减少了损失(shī)。这(zhè)类人员勤勤恳恳(kěn),常有小发明小创意(yì),但是(shì)因为往往(wǎng)在设备故障初期就检查发现,没有很大的维修(xiū)业绩,所(suǒ)以部分领导只是把(bǎ)他们(men)当做一般人才对(duì)待。
还(hái)有(yǒu)一类人,他们管理下的设施设(shè)备几乎从(cóng)来不(bú)发生故障,因为他们定期巡检(jiǎn)保养(yǎng),详(xiáng)细记录参数和状态,及时(shí)更换(huàn)设备的不良状态配件,甚至连(lián)一颗生锈的螺丝都及时更换,并寻找生锈的原因,防止再次出现(xiàn)。这(zhè)类(lèi)人兢兢业(yè)业,不贪功名,默默无闻,一年(nián)四季重复很多巡检(jiǎn)工作,闲暇之余就计算对比设(shè)备记(jì)录参数,发现一丝(sī)误差就追查(chá)到底(dǐ),常常在(zài)一(yī)个岗位上(shàng)一干就是很多年,因(yīn)为几乎没有维修业绩,所以被很(hěn)多领导认(rèn)为水平一般,只(zhī)能当(dāng)设备巡检(jiǎn)人员使用(yòng),甚至(zhì)还(hái)会置疑很多零配(pèi)件的(de)更换是否必要。
当今社会,物业行业(yè)发(fā)展迅速(sù),尤其是大型社区设(shè)施(shī)设备种类繁多,数量巨大,经常部分设备带病工作,甚至不被开(kāi)启,这样循环往复,就埋下了很多隐患的炸(zhà)弹,一(yī)旦发生故(gù)障,不但影响面大,而且花费(fèi)维修费用巨大,这对于目(mù)前(qián)还是微利行(háng)业的物(wù)业公司(sī)来说往往(wǎng)难以承(chéng)担。
所以笔者(zhě)认为,在设(shè)备管(guǎn)理的人才建设上,不(bú)应该提倡做(zuò)“扁鹊(què)”,而应(yīng)该提倡(chàng)做“扁鹊的(de)大哥(gē)”,因为只有防范(fàn)于未然(rán),才能规(guī)避企(qǐ)业风险,增强企业的核心竞争力,才能在物业蓬勃发展的大(dà)潮中攻城略地(dì),成为一方(fāng)诸侯!
呼和(hé)浩特物(wù)业公司 呼(hū)和浩特(tè)物业 内蒙古物业公司 内蒙(méng)古物(wù)业 呼市(shì)物业公司